信用卡罚息和违约金怎么减免
1、因失业、重大疾病等原因造成的非恶意信用卡逾期，可以找银行说明情况，请求减免逾期违约金利息;
2、因不明费用，或银行未说明的收费项目而产生的信用卡逾期违约金利息可以申请减免;
3、信用卡还款日前已与银行协商了延期还款的方案，而造成的逾期违约金利息，可以找银行减免。
信用卡逾期5年了怎么协商还款
信用卡逾期5年的持卡者想要协商还款的话，需要先还清部分款项，随后再提出协商。
对于信用卡已经逾期5年的用户来说，需要在协商之前尽自己的能力还清部分款项。用户在还清部分款项之后可以直接拨打工商银行的客服电话，然后提出自己的申请。在银行确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力的情况下，金融机构是愿意与持卡者协商的。
随后用户可以提交相关信息并提出申请，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。其中，个性化分期还款协议的最长期限是可以分5年。但是持卡者需要明白的是，用户在跟银行协商的还款周期内是不能再逾期的了，如果出现逾期的情况则会被起诉。
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