1、首先拨打银行的客服电话进行预约。一般自己想去办理停息挂账银行会拒绝，但是不要伤心，多拨打几次，就会成功的。
2、预约成功之后，告知工作人员你预约的具体线下网点，具体详细的协商还款事宜。
3、协商过程中，不要太强势，表达自己强烈想要还款的医院，并且说明自己当下的实际情况确实很困难。在协商的过程中，尽量找到法律依据。
4、协商成功货就可以签订新的还款协议了;如果没有成功还可以通过法律突进，起诉银行，在申请停息挂账。
想要申请银行利息减免的用户需要主动联系银行，告诉银行自己借款逾期不能按时归还的原因。如果有超过法律规定标准认定利息，是可以协商减免掉的，毕竟不符合国家规定。需要注意的是，一定要在银行曾诺减免利息后再还款。简单来说就是，直接去联系银行，打电话或者去银行当地的线下柜台进行协商。大部分情况下，信用卡逾期原则上是不能减免利息，但是满足以下情况，是可以减免的。
1、银行问题：如果是银行方面原因造成信用卡逾期产生利息，那么持卡人可以要求银行减免利息。
2、不可抗拒因素：如果持卡人因重大疾病、失业、破产等不可抗拒因素导致逾期，可以主动跟银行说明情况，然后提交资料证明，银行酌情考虑后，会减免利息的。
3、其他原因：如果持卡人在还款日前已经与银行达成延期还款方案，但是还款日当天银行仍扣款，这样产生的逾期利息，也可以要求银行减免的。
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