当借款人实在是无法偿还信用卡的债务之时，有以下几种方式可以缓解问题：
第一步：借款人应主动、及时地与银行进行沟通，一定要对银行的工作人员说明自身情况，说明逾期的原因;
第二步：借款人不应该对银行隐瞒自己的真实情况，有必要时应该准备好自己的收入证明以及资产证明，银行看到借款人诚恳的态度，借款人才有机会与银行共同商议出新的偿还方式;
第三步：借款人应每月都保持有还款记录，表明自身还款意愿，这样可以避免银行对个人起诉;
第四步：收入稳定之后，再次与银行协商还款方式。
1、信用卡出现逾期情况之后，客户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。
2、不过银行并不会直接答应，需要客户进行协商，而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不还，最好还能提供一定资料进行佐证，然后表达自己积极还款的意愿，如此银行方会酌情进行考虑。
3、而除了申请停息挂账以外，客户其实还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。若银行最终应允，那欠款之后就不会再尝试利息了，至于之前产生的利息和欠款本金部分，客户只要按照和银行新商量出来的还款计划按时逐期偿还即可。
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